陶中华
7月18日 星期五 晴
今日暑气蒸腾，热浪滚滚。
清晨7点，江苏省南京市总工会组织的“宁工暖新”行动“8+X”综合服务集市上，T3出行专场工作人员已早早地在“极客空间”充电站支起摊位。室外遮阳篷陆续撑开，几部风扇也架设妥当，当冰块投入水箱，丝丝凉意随着风在遮阳篷下徐徐散开。一旁的体检车接通电源后，车内工作人员紧锣密鼓地做着各种仪器的检查，准备迎接网约车司机的到来。
这是我成为全国总工会T3出行蹲点组一员的第43天。再次来到“极客空间”充电站的“司机驿站”，这里与6月初调研时相比已有明显的变化：二楼就餐室新增桶装水加热机和微波炉，几位司机师傅正惬意地享用热食；一楼阅览室原本空置的书架整齐摆放上全国总工会为职工阅读便利点赠送的图书；隔壁的职工之家，供司机休息的躺椅排列得井然有序；大厅门口新配置了自动售餐柜，为网约车司机提供热腾腾的饭菜。我注意到，焕然一新的“司机驿站”深受网约车司机青睐。
一个多月来，我们蹲点组对南京市12家“司机驿站”展开调研，与约90名网约车司机及工作人员深入交谈，梳理出驿站建设经验，摸清司机对驿站的需求，了解了驿站在建设与服务中的困难，也发现了服务运行中暴露的问题。“极客空间”充电站的“司机驿站”，正是调研后蹲点组协调各方整改提升的成果。
今天在这里举办的“宁工暖新”活动成效显著，各项服务让网约车司机非常满意。全国总工会赠送的大礼包让大家满载而归，南京市总提供的充电卡让大家喜笑颜开，连呼“真切感受到工会‘娘家人’的关怀”。
此次“司机驿站”的升级改造，让我深刻体会到了解职工需求的重要性，也学会了协调利用各方资源、发挥各方优势的方法，更坚定了扎实工作的态度。不忘初心，牢记使命，相信我们的服务定能为广大职工带去更多幸福感。
（作者系全总T3出行蹲点组成员、江苏省南京市工会干部）
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